โอนเงินผิดบัญชี จะทำยังไงดี? By SCB ThailandFacebook

การโอนเงินผิดบัญชีผิดจำนวน ผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ (เครื่องทำรายการ แจ้งโอนเงินผิดบัญชี

ติดต่อธนาคารที่เราใช้บริการเพื่อสอบถามเรื่องมีคนโอนเงินผิดมา โดยแสดงเจตจำนงว่าเราไม่ได้ต้องการยักยอกทรัพย์ หากแต่ต้องการตรวจสอบเพื่อความปลอดภัยของตนเอง และปล่อยให้ธนาคารดำเนินเรื่องต่อไป

แจ้งโอนเงินผิดบัญชี กรณี “เรา” เป็นคนโอนเงินผิดบัญชี – เมื่อรู้ว่าโอนเงินไปผิดบัญชี ให้ติดต่อธนาคารที่เราเปิดบัญชี – เตรียมหลักฐาน หรือเอกสารต่าง ๆ เช่น สลิปใบบันทึกรายการ, สำเนาบัตรประชาชน, ข้อมูล เมื่อรู้ตัวว่าโอนเงินผิด ให้ติดต่อไปยังธนาคารที่เราใช้บริการเพื่อแจ้งรายละเอียด เตรียมหลักฐานและเอกสารที่ธนาคารร้องขอ อาทิ หลักฐานการโอน (สลิป, ใบบันทึกรายการจาก Mobile Banking, ข้อความแจ้งผล เมื่อธนาคารรับแจ้งปัญหาเรียบร้อยแล้วก็จะแจ้งระยะเวลาดำเนินการให้เราทราบ และจะเป็นผู้ประสานงานติดต่อบัญชีปลายทาง เพื่อให้ความยินยอมโอนเงินคืนกลับมาต่อไป ถ้าผู้รับโอนยินยอมคืนเงิน

คู่หู จะแจ้งผลให้ลูกค้าทราบภายในเวลาไม่เกิน 28 วันครับ นับตั้งแต่วันที่ธนาคารเนี่ยได้เอกสารครบถ้วน ซึ่งถ้าเจ้าของบัญชีปลายทางนะครับยอมโอนเงินคืนกลับมาเนี่ย ทางธนาคารต้นทาง